Estafas en Facebook Marketplace: identifíquelas y evítelas en 2024

Facebook Marketplace es una plataforma popular para comprar artículos de segunda mano a precios que suelen ser mucho más bajos que los nuevos. Sin embargo, también es un terreno de juego para los estafadores. A continuación se ofrecen algunos consejos esenciales para protegerse al comprar o vender en Facebook Marketplace.

Señales de una estafa en el mercado de Facebook

Hay varias formas de identificar una estafa en Facebook, aquí las tienes:

Métodos de pago inusuales

Una de las primeras señales de alerta a tener en cuenta son los métodos de pago ofrecidos, algunos de los cuales suelen ser utilizados por los estafadores para extraer dinero de sus víctimas. Podemos citar por ejemplo:

• Cupones PCS (estancos, supermercados, etc.),
• tarjeta PaySafe,
• criptomoneda,
• Giro postal,
• Western Union
• MoneyGram...

Dicho esto, estas plataformas no son fraudes en sí mismas, son sólo utilizado con mucha frecuencia por estafadores para eludir los procesos de verificación Métodos de pago más tradicionales y seguros.

Pagos a través de enlaces

Los enlaces de pago son URL enviadas por compradores o vendedores para completar una transacción. En Facebook Marketplace, estos enlaces pueden parecer legítimos, pero los estafadores suelen utilizarlos. He aquí por qué podrían ser una señal de estafa:

• Sitios de pago falsos: Los enlaces pueden redirigir a sitios fraudulentos que imitan plataformas de pago legítimas para robar la información de su tarjeta de crédito.
• Suplantación de identidad: Los estafadores utilizan estos enlaces para recopilar información personal y financiera y le piden que ingrese detalles confidenciales.
• Pago desviado: Incluso si el enlace parece conducir a una plataforma segura, se puede modificar para dirigir fondos a la cuenta del estafador.
• Comprobante de pago falsificado: Los estafadores envían enlaces de pago falsos para que parezca que se ha realizado el pago, cuando en realidad no se ha transferido ningún dinero.

⚠️ Tenga mucho cuidado de no hacer clic nunca en enlaces de pago no solicitados y utilice siempre métodos de pago seguros directamente a través de plataformas oficiales.

Pagos anticipados

“Anticipos de pago”, “reserva”, “depósito” o incluso “pago por adelantado”, como quieras llamarlos, son métodos utilizados frecuentemente por los estafadores en Facebook Marketplace.
En este tipo de estafa, El estafador pide a la víctima que pague parte o la totalidad del precio del artículo antes de la entrega, a menudo inventando razones convincentes como gastos de envío, costes de reserva o garantías de buena fe.
Una vez pagado el anticipo, El estafador suele desaparecer sin entregar el artículo.. Las solicitudes de pagos por adelantado suelen estar asociadas con ofertas demasiado buenas para ser verdad o con artículos a precios inusualmente bajos, lo que debería alertarle como comprador.

Se recibieron correos electrónicos falsos de confirmación de pago

Los correos electrónicos de confirmación de pago son mensajes enviados por estafadores para que parezca que se ha realizado un pago por una compra. Estos correos electrónicos suelen imitar notificaciones oficiales de servicios de pago como PayPal, pero contienen detalles falsificados. He aquí por qué son una señal de estafa:

1. Remitente falso: Los correos electrónicos suelen proceder de direcciones que se parecen a las de los servicios de pago, pero con ligeras diferencias.
2. Emergencia o presión: Los correos electrónicos pueden insistir en que envíe rápidamente la línea de asunto o haga clic en un enlace.
3. Enlaces sospechosos: Los enlaces en estos correos electrónicos conducen a sitios de phishing diseñados para robar su información.
4. Errores o inconsistencias: Los correos electrónicos suelen contener errores gramaticales o inconsistencias que no se encuentran en las comunicaciones oficiales.

Pagos en exceso 

Los pagos en exceso son una técnica de estafa común. Así es como funciona:

1. El estafador paga más de la cantidad solicitada por un artículo.
2. Luego le pide al vendedor que le reembolse la diferencia.
3. El vendedor reembolsa esta diferencia, considerando que el pago inicial es legítimo.

El problema surge cuando el pago inicial del estafador es fraudulento (por ejemplo, mediante un cheque falsificado o una transacción disputada). Una vez que el banco descubre el fraude, revierte el pago, dejando al vendedor sin el dinero del pago original y sin el importe reembolsado.

Los pagos excesivos son una señal de estafa porque juegan con la confianza del vendedor y la aparente urgencia de resolver la situación. Los compradores legítimos generalmente no pagan más del precio acordado.

Verifique el perfil y el listado del vendedor

Edad y actividad de la cuenta

Un perfil auténtico tendrá varios años de existencia y actividad normal. Los estafadores suelen crear cuentas recientes o inactivas para ocultar sus intenciones.

⚠️ Los estafadores suelen utilizar cuentas de usuario pirateadas, por lo que este consejo no aplica en todos los casos.

Para una página de Facebook, asegúrese de que esté "verificada"

Los otros anuncios del vendedor.

Los estafadores suelen publicar varios anuncios con precios similares. Sospeche si detecta este tipo de comportamiento. También puede consultar los otros listados del vendedor para ver si le parecen creíbles.

Ver imágenes

• Utilice la búsqueda inversa de imágenes para comprobar si las fotos no se utilizan en otros lugares de Internet,
• Copiar URL a Google Imágenes Podrás ver si el autor de la cuenta utilizó una foto tomada de Internet.

Estas son buenas formas de verificar la veracidad de un perfil o anuncio de Facebook.

¿Es el anuncio realista?

Los listados genuinos suelen tener descripciones detalladas y precios realistas. Un anuncio sin detalles o que ofrece precios demasiado bajos es sospechoso.

¿Qué método de pago debería preferir en Facebook Marketplace?

Anteriormente discutimos los métodos de pago que se deben evitar en Facebook Marketplace, ahora estos son los que debes favorecer:

PayPal

PayPal es uno de los métodos de pago más seguros y populares en Facebook Marketplace. Usar PayPal proporciona protección al comprador y al vendedor, lo que reduce considerablemente el riesgo de estafa.
PayPal también ofrece funciones como reembolsos en caso de disputa o no recepción del artículo.

En mano en efectivo

Pagar personalmente en efectivo es un método tradicional pero muy seguro. Al reunirse personalmente con el comprador o el vendedor, Puedes comprobar el artículo antes de entregar el dinero..

⚠️ Sin embargo, asegúrate de elegir un lugar público y seguro para realizar la transacción, como una cafetería o un centro comercial.

Transferencia bancaria segura

La transferencia bancaria puede ser segura si se realiza a través de los canales oficiales de su banco. Antes de finalizar la transacción, asegúrese de que los fondos estén realmente acreditados en su cuenta. La mayoría de los bancos ofrecen sistemas de verificación y notificaciones para cada transacción, lo que permite monitorear la transferencia de fondos en tiempo real.

Tarjetas de credito

Pagar con tarjeta de crédito puede ser una opción segura, porque Los emisores de tarjetas de crédito generalmente ofrecen protección contra el fraude.. Si una transacción resulta ser una estafa, puede disputar el cargo con el emisor de su tarjeta y potencialmente obtener un reembolso (esto dependerá de su banco).

Preguntas frecuentes sobre las estafas de Facebook Marketplace