Il vous sera demandé de choisir l’une des situations applicables. Choisissez celle qui répond le mieux à vos besoins. Il se peut que l’on vous demande d’élaborer sur la question et d’entrer dans les détails.
À moins que l’avis posté soit menaçant, dangereux ou illégal, cette demande ne sera pas traitée immédiatement. Sinon, à moins que vous ne soyez un client des réseaux sociaux comme une agence par exemple, il n’y a vraiment aucun moyen d’accélérer le processus et attention : même dans ce cas, ce n’est pas assuré.
Bien qu’il est possible avec cette méthode de supprimer des avis sur une Page Facebook, certaines circonstances et certains avis postés sont hors de notre contrôle et ne pourront pas être supprimés
Si vous ne supportez pas un mauvais commentaire, essayez d’aller au fond des choses et de corriger la situation. Nous avons vu des clients transformer des évaluations d’une étoile en avis de cinq étoiles simplement en s’excusant, en rectifiant la situation et en essayant sincèrement de réparer ce qui a causé le problème. Surtout, ne vous emportez pas, ne soyez pas énervé et frustré. Ce comportement ne permet pas de résoudre les problèmes dans le monde réel, et il ne permet pas non plus de résoudre les problèmes dans le monde en ligne..
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